Política de privacidad


Esta Política de privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en globalhomegoodies.com (en adelante el "Sitio web").

QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS
Cuando visita el Sitio web, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida la información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio web, recogemos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o términos de búsqueda que le remiten al Sitio web, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio web. Nos referimos a esta información recogida automáticamente como "Información del dispositivo".

Recogemos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se instalan en su dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador anónimo único. Para obtener más información sobre las cookies y sobre cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio web y recogen datos, incluida su dirección IP, el tipo de navegador que usa, su proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha/hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio web.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio web, recogemos cierta información de usted como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito, los datos de transferencia bancaria, cuenta de PayPal, dirección de correo electrónico) y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, hablamos de Información del dispositivo e Información del pedido.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Generalmente, utilizamos la Información del pedido que recogemos para procesar los pedidos realizados a través del Sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de la factura y/o confirmación del pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
- comunicarnos con usted;
- examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y
- proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios de acuerdo a las preferencias que haya compartido con nosotros.

Utilizamos la Información del dispositivo que recogemos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio web, así como para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información personal como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda online. Puede leer más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio web. Puede leer más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Además, puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describe más arriba, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos poder ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio web cuando vemos la señal de No rastrear desde su navegador.

SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su Información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que encontrará más abajo.

Además, si usted es un residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su Información personal para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio web) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y a los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio web, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros, a menos que/hasta que nos solicite eliminar dicha información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, hacernos alguna pregunta o presentar una queja, póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a: support@globalhomegoodies.com o una carta por correo postal utilizando los datos que se proporcionan a continuación:

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